L'objectif est de créer un outil simple, inclusif et innovant, pensé pour accompagner les clients autistes et, plus généralement, tous les passagers à la recherche d'un service fiable, personnalisé et plus humain.
Avec New Rides, chaque chauffeur pourra construire ses propres itinéraires et proposer des services sur mesure, tandis que le client pourra demander ses trajets avec d'éventuels arrêts, étapes intermédiaires et demandes spécifiques.
L'idée est d'offrir une expérience plus flexible que les modèles classiques du secteur, dans le respect des règles du VTC, qui en France repose sur la réservation préalable.
Le système sera pensé pour valoriser la qualité du service et la clarté des coûts.
Le chauffeur ne subira aucune retenue sur ses revenus : la plateforme fonctionnera exclusivement avec un coût annuel, un abonnement annuel ou un abonnement mensuel, selon la formule choisie.
Pour le client, en revanche, chaque course sera proposée à des tarifs préférentiels par rapport à la concurrence.
L'objectif n'est pas seulement d'offrir un prix compétitif, mais aussi un service plus adapté, plus compréhensible et plus respectueux des besoins individuels, en particulier pour ceux qui ont besoin d'un environnement plus prévisible et rassurant.