Condizioni Generali di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (“Condizioni”) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito newrides.fr e delle applicazioni Cliente e Autista NewRides (di seguito “il Servizio”), gestiti da NewRides. Registrandoti o utilizzando il Servizio, accetti integralmente le presenti Condizioni.

1. Descrizione del servizio

NewRides mette in contatto clienti che necessitano di un trasporto con conducente (NCC) e autisti professionisti indipendenti operanti in Costa Azzurra, tramite un’app web dedicata. NewRides agisce da intermediario tecnico tra cliente e autista: la corsa viene eseguita dall’autista, che resta responsabile della conduzione del veicolo e del rispetto della normativa applicabile al trasporto di persone.

2. Iscrizione e account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati (nome, email, telefono e, per gli autisti, i documenti richiesti per la verifica dell’idoneità professionale). Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

3. Prenotazione e svolgimento delle corse

Il cliente richiede una corsa indicando partenza, destinazione e categoria di veicolo desiderata; l’autista disponibile può accettare la richiesta. Il prezzo indicativo viene mostrato prima della conferma; il prezzo finale può variare leggermente in base al percorso effettivo e alle condizioni di traffico al momento della corsa. Il cliente può annullare una corsa prima della partenza; annullamenti tardivi possono comportare una penale, come indicato nell’app al momento della prenotazione.

4. Prezzi e pagamento

Le tariffe sono stabilite da ciascun autista in base a fasce orarie e categoria di veicolo, e sono mostrate al cliente prima della conferma della corsa. Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili nell’app. Eventuali sconti o crediti applicabili (vedi Articolo 5) vengono dedotti automaticamente dal prezzo finale al momento del pagamento.

5. Sconto fedeltà e programma Parrainage

5.1 Sconto fedeltà. Ogni cliente registrato beneficia automaticamente di uno sconto del 5% su tutte le corse ed escursioni prenotate tramite il Servizio, per i dodici mesi successivi alla data di iscrizione. Lo sconto è applicato automaticamente al momento del pagamento e non richiede alcuna azione da parte del cliente.

5.2 Programma Parrainage. Ogni cliente riceve un codice invito personale. Quando un nuovo cliente si registra utilizzando il codice di un cliente esistente e completa il pagamento della propria prima corsa, il cliente invitante riceve un credito di 20€ da utilizzare sulle corse successive.

5.3 Tetto annuo. Il credito parrainage accumulabile da ciascun cliente è limitato a un massimo di 200€ per anno solare di attività (calcolato sui dodici mesi precedenti).

5.4 Modalità di utilizzo del credito. Il credito disponibile è applicato automaticamente al momento del pagamento, dopo lo sconto fedeltà di cui al punto 5.1. Sulle corse di importo superiore a 50€, l’intero credito disponibile può essere utilizzato in un’unica corsa; sulle corse di importo pari o inferiore a 50€, il credito viene utilizzato gradualmente, fino a un massimo del 10% del prezzo della corsa per ciascuna transazione.

5.5 Condizioni generali del programma. Il credito parrainage non è convertibile in denaro contante, non è trasferibile a terzi e non produce interessi. NewRides si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere lo sconto fedeltà e il programma Parrainage in qualsiasi momento, con effetto sui crediti maturati successivamente alla modifica; i crediti già maturati restano validi salvo casi di utilizzo fraudolento del programma, nel qual caso NewRides si riserva il diritto di annullarli.

6. Responsabilità

NewRides non è proprietaria dei veicoli né datrice di lavoro degli autisti, che operano come professionisti indipendenti. NewRides non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, danni o controversie derivanti direttamente dall’esecuzione della corsa da parte dell’autista, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili. Ogni autista è tenuto a disporre delle autorizzazioni, licenze e coperture assicurative richieste dalla normativa applicabile al trasporto di persone.

7. Dati personali

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Servizio è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy, disponibile a breve su questo sito.

8. Modifiche alle Condizioni

NewRides può aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove Condizioni.

9. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente il foro del luogo in cui NewRides ha la propria sede, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni, puoi contattarci scrivendo a fredallieri@gmail.com.